ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Редакция от 8 ноября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «ОДУМ» (далее — Продавец) и содержит условия заключения договора розничной купли-продажи товаров с физическими лицами.

1.2. Продавец предлагает приобрести товары, представленные в интернет-магазине «Одеялкин 35» (далее — Сайт).

1.3. Настоящая оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом № 381-ФЗ и Правилами продажи товаров, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.

1.4. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и согласен с ними.

1.5. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.

1.6. Действующая редакция оферты постоянно доступна для ознакомления на Сайте.

2. Сведения о Продавце

2.1. Продавцом является:

Общество с ограниченной ответственностью «ОДУМ».

2.2. Торговое наименование интернет-магазина: «Одеялкин 35».

2.3. Продавец реализует товары, представленные в каталоге интернет-магазина.

2.4. Контактные данные Продавца:

* Телефон: +7 (911) 444-58-77.
* Электронная почта: vnm035@mail.ru.
* Юридический адрес: 160004, Вологодская область, г. Вологда, ул. Ударников, д. 29.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары, представленные в интернет-магазине, а Покупатель обязуется оплатить и принять выбранные товары на условиях настоящей оферты.

3.2. Ассортимент включает товары, размещённые в каталоге интернет-магазина «Одеялкин 35».

3.3. Основные характеристики, стоимость и доступная информация о товарах указываются в карточках соответствующих товаров.

3.4. Фотографии товаров на Сайте предназначены для ознакомления. Незначительные отличия оттенков и внешнего вида, обусловленные особенностями отображения изображения на экране устройства, не являются недостатком товара.

3.5. Продавец предоставляет Покупателю достоверную информацию о потребительских свойствах товаров в соответствии с действующим законодательством.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно выбирает товары в каталоге интернет-магазина и оформляет заказ посредством функционала Сайта.

4.2. При оформлении заказа Покупатель указывает необходимые сведения для его обработки и доставки.

4.3. После получения заказа представитель Продавца связывается с Покупателем для подтверждения заказа и уточнения необходимых деталей.

4.4. Менеджер проверяет наличие выбранных товаров, уточняет стоимость заказа, условия доставки и другие необходимые сведения.

4.5. После подтверждения заказа Покупателю предоставляется информация о порядке оплаты.

4.6. Заказ оплачивается Покупателем после его подтверждения менеджером.

4.7. Продавец направляет Покупателю подтверждение заключения договора с информацией, позволяющей идентифицировать заказ.

4.8. Если выбранного товара нет в наличии, Продавец сообщает об этом Покупателю и предлагает возможные варианты дальнейших действий.

5. Стоимость товаров и порядок оплаты

5.1. Стоимость товаров указывается в российских рублях на Сайте.

5.2. Стоимость заказа определяется исходя из цен товаров, выбранных Покупателем.

5.3. Оплата осуществляется в безналичной форме посредством Системы быстрых платежей (СБП).

5.4. Ссылка или иной способ проведения оплаты предоставляется Покупателю после подтверждения заказа менеджером.

5.5. Покупатель производит оплату в соответствии с предоставленными платёжными инструкциями.

5.6. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после поступления денежных средств Продавцу либо подтверждения успешного проведения платежа платёжным сервисом.

5.7. После оплаты Покупателю предоставляется документ, подтверждающий оплату, в соответствии с требованиями законодательства.

5.8. Если Покупатель не производит оплату, одавец вправе связаться с ним для уточнения намерения приобрести товар.

6. Условия доставки

6.1. Доставка товаров осуществляется по территории Российской Федерации.

6.2. Основной службой доставки является транспортная компания СДЭК.

6.3. Стоимость доставки зависит от условий перевозки, региона, веса, габаритов отправления и действующих тарифов транспортной компании.

6.4. При сумме заказа свыше 12 000 (двенадцати тысяч) рублей доставка осуществляется за счёт Продавца.

6.5. При сумме заказа 12 000 рублей и менее стоимость доставки оплачивается Покупателем по тарифам СДЭК.

6.6. Итоговая стоимость доставки сообщается Покупателю при подтверждении заказа менеджером.

6.7. Сроки доставки определяются с учётом региона получения, условий работы транспортной компании и даты передачи отправления перевозчику.

6.8. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, возникшие по причинам, не зависящим от Продавца, однако обязуется оказывать содействие Покупателю в получении информации о местонахождении отправления.

6.9. После передачи товара транспортной компании Покупателю может быть предоставлен номер отслеживания отправления.

6.10. Покупатель обязан обеспечить возможность получения заказа в согласованном месте и в установленное время.

7. Самовывоз

7.1. Покупатель может самостоятельно забрать оплаченный заказ по адресу:

г. Вологда, Советский проспект, 148.

7.2. Самовывоз осуществляется после предварительного согласования с менеджером.

7.3. Менеджер сообщает Покупателю о готовности заказа и возможности его получения.

7.4. При получении заказа Покупатель вправе проверить комплектность и внешний вид товара.

8. Индивидуальное изготовление товаров

8.1. Интернет-магазин предоставляет возможность заказа товаров индивидуального изготовления, включая изготовление изделий по согласованным с Покупателем размерам и характеристикам.

8.2. Возможность индивидуального изготовления, характеристики изделия, стоимость и сроки выполнения заказа согласовываются Покупателем непосредственно с менеджером.

8.3. После согласования условий Покупателю предоставляется информация о стоимости и порядке оплаты индивидуального заказа.

8.4. Индивидуальные параметры изготовления фиксируются в согласованном заказе.

8.5. Покупатель обязан внимательно проверить согласованные размеры, характеристики и другие параметры до начала изготовления.

8.6. Возврат товаров надлежащего качества, изготовленных по индивидуальным параметрам, осуществляется с учётом положений законодательства Российской Федерации об изделиях с индивидуально-определёнными свойствами.

8.7. Указанные условия не ограничивают права Покупателя при обнаружении недостатков товара или нарушении согласованных условий изготовления.

9. Получение и проверка товара

9.1. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить:

* соответствие товара заказу;
* комплектность;
* внешний вид;
* отсутствие видимых повреждений упаковки и товара.

9.2. При обнаружении повреждений или несоответствий Покупатель вправе обратиться к Продавцу.

9.3. Подписание документов о получении товара не лишает Покупателя предусмотренных законом прав в отношении недостатков, которые невозможно было обнаружить при обычной проверке.

10. Возврат и обмен товаров

10.1. Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными применимыми нормативными актами.

10.2. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

10.3. После передачи товара, приобретённого дистанционным способом, Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение семи дней.

10.4. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме при доставке, срок отказа от товара составляет три месяца со дня передачи товара.

10.5. Возврат товара надлежащего качества допускается при сохранении товарного вида и потребительских свойств товара.

10.6. Покупатель вправе обратиться к Продавцу по вопросам возврата или обмена товара по телефону либо электронной почте, указанным в настоящей оферте.

10.7. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации.

10.8. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом требования.

10.9. Денежные средства за возвращённый товар возвращаются Покупателю в установленные законодательством сроки.

10.10. Расходы на возврат товара надлежащего качества распределяются в соответствии с законодательством и условиями настоящей оферты. Расходы на возврат товара ненадлежащего качества несёт Продавец в предусмотренных законом случаях.

10.11. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, обладающего индивидуально-определёнными свойствами, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

11. Права и обязанности сторон

11.1. Продавец обязуется:

* предоставлять достоверную информацию о товарах;
* принимать и обрабатывать заказы;
* информировать Покупателя об условиях оплаты и доставки;
* передавать оплаченные товары в соответствии с согласованными условиями;
* соблюдать требования законодательства о защите прав потребителей;
* рассматривать обращения и претензии Покупателей.

11.2. Продавец имеет право:

* получать от Покупателя сведения, необходимые для исполнения заказа;
* связываться с Покупателем для подтверждения заказа;
* уточнять условия доставки и изготовления индивидуальных товаров;
* отказывать в исполнении заказа в случаях, предусмотренных законодательством.

11.3. Покупатель обязуется:

* предоставлять достоверные контактные данные;
* внимательно проверять информацию о выбранных товарах;
* своевременно производить оплату;
* обеспечивать получение заказанного товара;
* соблюдать условия настоящей оферты.

11.4. Покупатель имеет право получать полную информацию о товарах, предъявлять требования в случае обнаружения недостатков и пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации.

12. Ответственность сторон

12.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Продавец не несёт ответственности за последствия предоставления Покупателем недостоверных сведений, если такие сведения повлияли на исполнение заказа.

12.3. Продавец не освобождается от ответственности за нарушение прав потребителя по основаниям, не предусмотренным законодательством.

12.4. Никакие положения настоящей оферты не направлены на ограничение законных прав Покупателя.

13. Обработка персональных данных

13.1. Оформляя заказ, Покупатель предоставляет персональные данные, необходимые для оформления, обработки и исполнения заказа.

13.2. Обработка персональных данных осуществляется ООО «ОДУМ» в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

13.3. Персональные данные могут использоваться для:

* оформления и обработки заказов;
* связи с Покупателем;
* организации доставки;
* обработки платежей;
* рассмотрения обращений и претензий;
* исполнения требований законодательства.

13.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется при наличии законных оснований и в объёме, необходимом для исполнения соответствующих обязательств.

13.5. Подробная информация об обработке персональных данных содержится в отдельной Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

13.6. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно в случаях, предусмотренных законодательством.

14. Разрешение споров

14.1. Все споры и разногласия между Продавцом и Покупателем стороны стремятся разрешать путём переговоров.

14.2. Покупатель вправе направить Продавцу обращение или претензию:

* по электронной почте: vnm035@mail.ru;
* по телефону: +7 (911) 444-58-77;
* по юридическому адресу Продавца.

14.3. Претензии рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

14.4. Если стороны не смогли урегулировать спор мирным путём, он разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

15.2. Во всём, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

15.3. Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.

15.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту при условии публикации новой редакции на Сайте.

16. Реквизиты Продавца

Общество с ограниченной ответственностью «ОДУМ»

Торговое наименование: «Одеялкин 35».

ИНН: 3525175246.

КПП: 352501001.

ОГРН: 1063525117226.

ОКПО: 97496433.

Юридический адрес: 160004, Вологодская область, г. Вологда, ул. Ударников, д. 29.

Директор: Потехин Михаил Борисович.

Телефон: +7 (911) 444-58-77.

Электронная почта: vnm035@mail.ru.

Адрес самовывоза: г. Вологда, Советский проспект, 148.